वाशिंगटन (रायटर) – उपभोक्ता अधिवक्ताओं ने गुरुवार को अमेरिकी नियामकों से वीडियो गेम निर्माता इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स की जांच करने का आग्रह किया। (ईए.ओ) क्योंकि वे जो कहते हैं वह एक डिजिटल ‘लूट बॉक्स’ का भ्रामक उपयोग है जो ‘दृढ़ता से’ खिलाड़ियों को एक लोकप्रिय फुटबॉल खेल खेलते समय अधिक पैसा खर्च करने का आग्रह करता है।
ग्रुप फेयरप्ले, सेंटर फॉर डिजिटल डेमोक्रेसी और 13 अन्य संगठनों ने संघीय व्यापार आयोग से ईए की “फीफा: अल्टीमेट टीम” की जांच करने का आग्रह किया है।
खेल में, खिलाड़ी असली खिलाड़ियों के अवतारों का उपयोग करके एक सॉकर टीम बनाते हैं और अन्य टीमों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करते हैं। संघीय व्यापार आयोग को लिखे एक पत्र में, समूहों ने कहा कि खेल की लागत आमतौर पर $ 50 से $ 100 के बीच होती है, लेकिन कंपनी ने खिलाड़ियों को अधिक खर्च करने के लिए प्रेरित किया है।
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“यह खिलाड़ियों को प्रीमियम खिलाड़ियों की तलाश में पैकेज खरीदने के लिए प्रेरित करता है,” इन समूहों द्वारा कंज्यूमर फेडरेशन ऑफ अमेरिका, मैसाचुसेट्स काउंसिल ऑन गेम एंड हेल्थ और अन्य के साथ भेजे गए पत्र में कहा गया है।
पैक, या लूट के बक्से, डिजिटल सामग्री के बंडल होते हैं जिन्हें कभी-कभी वास्तविक पैसे से खरीदा जाता है जो खरीदार को खेल में संभावित लाभ देते हैं। उन्होंने कहा कि इसे डिजिटल मुद्रा से खरीदा जा सकता है, जो यह छुपा सकती है कि कितना खर्च किया जा रहा है।
समूह ने पत्र में कहा, “प्लेयर ऑफ द ईयर जैसे प्रतिष्ठित कार्ड को अनलॉक करने की संभावना तब तक कम होती है जब तक कि खिलाड़ी अंकों पर हजारों डॉलर खर्च नहीं करता है या सिक्के कमाने के लिए हजारों घंटे खेलता है।”
इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स ने गुरुवार को एक बयान में कहा कि खेल के लाखों खिलाड़ियों में से 78% ने इन-गेम खरीदारी नहीं की है।
कंपनी के प्रवक्ता ने एक ईमेल बयान में कहा, “खर्च करना हमेशा वैकल्पिक होता है।” “हम खर्च नियंत्रण सहित माता-पिता के नियंत्रण के उपयोग को प्रोत्साहित करते हैं, जो ईए के अपने सहित हर प्रमुख गेमिंग प्लेटफॉर्म के लिए उपलब्ध हैं।”
प्रवक्ता ने यह भी कहा कि कंपनी ने एक डैशबोर्ड बनाया है ताकि खिलाड़ी कितने समय तक खेले, कितने पैकेज खोले और खरीदारी की, इस पर नज़र रखें।
संघीय व्यापार आयोग, जो भ्रामक व्यवहार में लिप्त कंपनियों के बाद जाता है, ने 2019 में एक लूट बॉक्स कार्यशाला आयोजित की। इसके बाद “कर्मचारी परिप्रेक्ष्य” में, एजेंसी ने नोट किया कि वीडियो गेम माइक्रोट्रांसपोर्ट एक बहु-अरब डॉलर का बाजार बन गया था।
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(कवरिंग) वाशिंगटन में डियान बार्टज़ द्वारा लिखित डेविड ग्रेगोरियो और मैथ्यू लुईस द्वारा संपादन संपादन
हमारे मानदंड: थॉमसन रॉयटर्स ट्रस्ट के सिद्धांत।
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