यह तेज़ था! Microsoft विज्ञापनों को AI-संचालित बिंग चैट में स्थानांतरित कर रहा है

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Microsoft OpenAI के GPT-4 द्वारा संचालित अपने नए खोज एजेंट बिंग चैट द्वारा प्रदान की गई प्रतिक्रियाओं में विज्ञापनों को “खोज” कर रहा है। हालांकि इन प्रायोजित प्रतिक्रियाओं को स्पष्ट रूप से नाम दिया गया है, लेकिन वे एक सवाल उठाते हैं कि हम वास्तव में खोज इंजन विज्ञापन के पुराने प्रतिमान से कितनी दूर आ गए हैं।

Microsoft ने पुष्टि की है कि यह हो रहा है, यद्यपि बीटा रूप में। आज प्रकाशित एक ब्लॉग पोस्ट में. यहाँ “संदर्भ के कुछ” के बाद समाप्त होने का उपयुक्त हिस्सा है जो दिखाता है कि किसी को आश्चर्य नहीं होना चाहिए:

हम प्रकाशकों के लिए अतिरिक्त क्षमताओं की खोज भी कर रहे हैं, जिसमें 7,500 से अधिक माइक्रोसॉफ्ट स्टार्ट पार्टनर ब्रांड शामिल हैं। विचारों पर विचार-मंथन शुरू करने और इस बारे में प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए कि हम किस तरह सामग्री को अपने भागीदारों के ट्रैफ़िक और राजस्व के लिए फ़ायदेमंद तरीके से वितरित करना जारी रख सकते हैं, हमने हाल ही में अपने कुछ साझेदारों से मुलाकात की। जैसा कि हम मॉडल को एक साथ विकसित करना जारी रखना चाहते हैं, हमने कुछ शुरुआती विचार साझा किए हैं जिन्हें हम एक्सप्लोर कर रहे हैं:
• विस्तारित होवर अनुभव जहां किसी प्रकाशक के लिंक पर होवर करने से उस प्रकाशक के अधिक लिंक प्रदर्शित होते हैं, जिससे उपयोगकर्ता को जुड़ने के अधिक तरीके मिलते हैं और प्रकाशक की वेबसाइट पर अधिक ट्रैफ़िक प्राप्त होता है।
• हमारे Microsoft प्रारंभ भागीदारों के लिए, चैट उत्तर के साथ लाइसेंसशुदा Microsoft प्रारंभ सामग्री का समृद्ध शीर्षक रखने से Microsoft प्रारंभ पर सामग्री के साथ उपयोगकर्ता जुड़ाव बढ़ाने में मदद मिलती है क्योंकि हम भागीदार के साथ विज्ञापन राजस्व साझा करते हैं। हम उन साझेदारों के साथ विज्ञापन राजस्व साझा करने के लिए चैट अनुभव में विज्ञापन डालने की भी खोज कर रहे हैं, जिनकी सामग्री ने चैट प्रतिक्रिया में योगदान दिया है।

विज्ञापनों को दो सप्ताह के लिए वास्तविक रूप से रिपोर्ट किया गया था, लेकिन a करें आज ग्लेन डेबर्गिया दास ने उन्हें जंगल में कैद कर लिया:

अन्य लोगों ने बताया कि लॉन्च के बाद से विज्ञापन मौजूद हैं लेकिन सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सक्षम नहीं हैं। मैंने एक का आह्वान करने के लिए अपनी पूरी कोशिश की है लेकिन इसका कोई फायदा नहीं हुआ – ऐसा लगता है कि यह मेरे खाते के लिए सक्षम नहीं है (अभी तक)। लेकिन यह स्पष्ट रूप से आने वाली चीजों का संकेत है।

आइए मान लें कि सर्च इंजन, अब सर्च एजेंट, एक बिजनेस मॉडल का हिस्सा हैं और इसलिए किसी तरह के मुद्रीकरण की जरूरत है। लेकिन मुझे लगता है कि खोज में क्रांति लाने और फिर से शुरू करने के बारे में सभी बातों के साथ, हम सभी प्रायोजित उत्तरों से कुछ बेहतर होने की उम्मीद कर रहे थे।

उपरोक्त विज्ञापन के मामले में, उपयोगकर्ता को यह स्पष्ट नहीं है कि यहां क्या प्रायोजित किया जा रहा है। क्या TrueCar इस वाहन को बेचती है और नए Hondas की खोज में प्लेसमेंट के लिए भुगतान करती है? या यह केवल एक संदर्भ या मूल्य-जाँच साइट है जो Bing को कार की कीमतों का पसंदीदा प्रदाता बनने के लिए भुगतान करती है? होंडा के लिए सूचीबद्ध कीमतों की तुलना में ये कीमतें अधिक क्यों हैं? क्या Microsoft को Autotrader या Cars.com लिस्टिंग शामिल नहीं करने के लिए भुगतान किया जा रहा है? क्या कोई उपयोगकर्ता गैर-प्रायोजित परिणामों के बारे में पूछ सकता है?

इसका मतलब यह नहीं है कि कुछ नापाक हो रहा है। लेकिन सामान्य तौर पर, उपयोगकर्ता को यह समझना चाहिए कि क्या विज्ञापित किया जा रहा है। हमने खोज परिणामों को पार्स करना सीख लिया है: विज्ञापनों के चारों ओर आमतौर पर एक छोटा बॉक्स होता है और ढेर के शीर्ष पर होता है। आपको उन्हें समझने के लिए उन्हें पसंद करने की ज़रूरत नहीं है – और उन्हें समझकर आप उनके साथ अधिक समझदारी से जुड़ सकते हैं (या अलग हो सकते हैं)।

ऐसी स्थिति में, मैं एक बेहतर “वर्णनात्मक चैट” चाहूँगा, यदि आप चाहें, तो चैट के साथ-साथ उद्धरणों और, यदि कोई हो, तो उनके विज्ञापनों के साथ थोड़ा विचार बुलबुला। जवाब के साथ खिलवाड़ नहीं होना चाहिए – लेकिन मेटाकॉन में आपके पास कुछ लिंक हैं और हो सकता है कि “यदि आप एक नया एचआर-वी खरीदने पर विचार कर रहे हैं, तो 3 को ट्रूकार पर पिछले दिन सूचीबद्ध किया गया था। (विज्ञापन)”

इसका अधिक गंभीर दुष्परिणाम यह है कि ऐसे विज्ञापनों को मौजूदा उपकरणों से ब्लॉक नहीं किया जा सकता है। इसका मतलब यह नहीं है कि उन्हें बिल्कुल भी ब्लॉक नहीं किया जा सकता है – यह कल्पना करना मुश्किल नहीं है कि यूब्लॉक ओरिजिन चैटबॉट प्रतिक्रियाओं को विज्ञापनों के रूप में फ़्लैग कर रहा है और दूसरी प्रतिक्रिया मांग रहा है। लेकिन वर्गीकृत साइटों पर अनुमानित तत्वों के रूप में विज्ञापनों का मॉडल स्पष्ट रूप से मर चुका है।

एक ओर, अच्छा … अच्छा! हर कोई विज्ञापनों से नफरत करता है, भले ही वे एक तरह से वेब (स्वीकार्य रूप से, इस साइट सहित) खुद के लिए भुगतान करते हैं। दूसरी ओर, यह विज्ञापन का एक नया रूप है जो अधिक सूक्ष्म और विघटनकारी हो सकता है जिसे पहचानना और अनदेखा करना इतना आसान नहीं हो सकता है।

उपयोगकर्ता को आश्चर्यचकित करना कि चैटबॉट को यह कहने के लिए भुगतान किया गया था कि उसने क्या कहा, यह “विज्ञापन” रेटिंग के साथ भी विश्वास को धीमा करने या मिटाने का एक शानदार तरीका है। कोई मदद नहीं कर सकता लेकिन आश्चर्य होता है कि ये कंपनियां अपने सौदों के प्रति कितनी ईमानदार हैं। उनके पास ऐसी प्रीमियम विज्ञापन परत क्यों नहीं होनी चाहिए जो परिणामों को प्रभावित करती है लेकिन रैंक नहीं करती? यह पूरी तरह से विज्ञापन उद्योग के छल-कपट के अनुरूप है।

जबकि कोई भी माइक्रोसॉफ्ट, गूगल, अमेज़ॅन, मेटा और अन्य सभी से इन महंगे, संगणना-भूखे भाषा मॉडल को अपने दिल की अच्छाई से चलाने की उम्मीद नहीं करेगा (यह मानते हुए कि उनके पास दिल है और उनमें अच्छाई है), यह होगा विज्ञापन को अधिक प्रभावी ढंग से कैसे एकीकृत किया जाए, इस बारे में कुछ और विचार देखकर अच्छा लगा। बेहतर।

जब पूरा प्रतिमान बदल जाता है, तो स्पष्ट समाधान – बहुत कुछ वैसा ही जैसा मैंने प्राचीन समय में इस्तेमाल किया था – सबसे अच्छा होने की संभावना नहीं है। इसके साथ जाना कंपनी की प्राथमिकताओं को एक तरह से उजागर करता है जिससे संदेह और संदेह पैदा हो सकता है।