भाजपा सांसद दर्शन सिंह चौधरी ने आयुष्मान भारत योजना में कड़े नियम और अधिक जवाबदेही की आवश्यकता पर जोर दिया है। उनका कहना है कि इलाज के दौरान मरीजों को जिन समस्याओं का सामना करना पड़ता है, उन्हें रोकने के लिए अस्पतालों पर सख्त निगरानी जरूरी है।
चौधरी ने कहा कि योजना का उद्देश्य सही है, लेकिन इसके क्रियान्वयन में गंभीर कमी दिखाई देती है। “जब मरीज मान्य कार्ड होने के बावजूद इलाज से वंचित हो जाते हैं, तो योजना का उद्देश्य ही कमजोर पड़ जाता है। अस्पतालों को नियमों का पालन करना चाहिए, और गलती पाए जाने पर तुरंत कार्रवाई होनी चाहिए,” उन्होंने कहा।
सांसद के अनुसार, सबसे अधिक शिकायतें अस्पतालों द्वारा मरीजों को भर्ती करने से मना करने, अतिरिक्त शुल्क मांगने या तकनीकी कारण बताते हुए इलाज में देरी करने से संबंधित हैं। ग्रामीण और आर्थिक रूप से कमजोर वर्ग के लोग अक्सर अपने अधिकारों से अनजान रहते हैं, जिसके कारण वे इन समस्याओं का विरोध भी नहीं कर पाते।
उन्होंने कहा कि मरीजों के लिए एक प्रभावी शिकायत समाधान प्रणाली होनी चाहिए जिसमें हेल्पलाइन, जिला-स्तरीय समितियाँ और नियमित ऑडिट शामिल हों। उन्होंने कहा, “प्रवेश से लेकर डिस्चार्ज तक पूरी पारदर्शिता जरूरी है। छोटी-सी अनियमितता भी भरोसा कमजोर कर देती है।”
आयुष्मान भारत देश की सबसे बड़ी स्वास्थ्य सुरक्षा योजनाओं में से एक है, जिसका उद्देश्य कमजोर परिवारों को कैशलेस इलाज प्रदान करना है। मगर सांसद का कहना है कि इस योजना के बड़े आकार के कारण निगरानी और अधिक मजबूत होनी चाहिए।
उन्होंने बताया कि कई अस्पताल पैकेज दरों और उपचार प्रोटोकॉल को अलग-अलग तरीके से लागू करते हैं, जिससे मरीजों पर अनावश्यक आर्थिक बोझ पड़ता है। कुछ अस्पताल ऐसे परीक्षण या सेवाएं सुझाते हैं जो योजना में शामिल नहीं होतीं।
चौधरी ने सुझाव दिया कि अस्पतालों के लिए कड़े मानक तय किए जाएं और केवल उन्हीं अस्पतालों को शामिल किया जाए जो सभी नियमों का पालन करें। समय-समय पर पैनल में शामिल अस्पतालों की समीक्षा मरीजों की प्रतिक्रिया, बिलिंग की पारदर्शिता और उपचार की गुणवत्ता के आधार पर की जानी चाहिए।
उन्होंने यह भी कहा कि गंभीर मरीजों को approvals में देरी का सामना करना पड़ता है, जिसे डिजिटल सिस्टम को बेहतर बनाकर रोका जा सकता है। अस्पतालों, प्रशासन और बीमा प्रणाली के बीच बेहतर समन्वय जरूरी है।
सांसद का मानना है कि लाभार्थियों में जागरूकता की कमी भी एक बड़ी समस्या है। इसलिए यह जरूरी है कि उन्हें बताया जाए कि योजना में क्या-क्या शामिल है और किन दस्तावेजों की आवश्यकता पड़ती है।
उन्होंने कहा कि अस्पतालों के कर्मचारियों को समय-समय पर प्रशिक्षण मिलना चाहिए ताकि वे मरीजों को सही जानकारी दे सकें।
चुनौतियों के बावजूद, चौधरी ने माना कि आयुष्मान भारत योजना ने लाखों परिवारों का चिकित्सा बोझ कम किया है। लेकिन उन्होंने कहा कि सुधार अनिवार्य हैं। “यह योजना लोगों के लिए जीवन बदलने वाली साबित हुई है। अब इसे मजबूत बनाना आवश्यक है ताकि कोई भी पात्र मरीज पीछे न रह जाए,” उन्होंने कहा।
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