यदि आपने हाल ही में किसी मित्र या परिवार के सदस्य को खोया है, तो संभवतः आप पीछे रह गए व्यक्तिगत डेटा को प्राप्त करने के लिए अपने फोन, कंप्यूटर, या टैबलेट तक पहुंचने की उम्मीद कर रहे हैं। चाहे आप फोटो, पासवर्ड या अन्य जानकारी की तलाश कर रहे हों, इसे आसानी से एक्सेस करने के लिए पासकोड नहीं जानना निराशाजनक है।
मैंने उन चरणों को एकत्र किया है जिनका पालन आपको अपने Apple डिवाइस को अनलॉक करने के लिए करना होगा यदि उसके मालिक की मृत्यु हो गई हो।
बिना पासकोड के iPhone, iPad या Mac को कैसे अनलॉक करें
अपने डिवाइस को गति देने के लिए अपने iPhone पर कैश कैसे साफ़ करें
यह पहला कदम तभी काम करेगा जब डिवाइस के मालिक को देर हो जाएगी अपने डेटा का आईक्लाउड पर बैकअप लें. जबकि स्वचालित बैकअप चालू करना आसान है, Apple उपयोगकर्ता कभी-कभी भूल जाते हैं ऐसा करने के लिए, फ़ोटो और डेटा केवल आपके फ़ोन, टैबलेट या कंप्यूटर पर ही हो सकते हैं।
यदि आप मालिक का पासकोड या पासवर्ड नहीं जानते हैं, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपने आईक्लाउड साइन इन किया है। आईक्लाउड लॉगिन ईमेल का उपयोग करता है, इसलिए सामान्य पासवर्ड आज़माएं या जांचें कि क्या उन्होंने पासवर्ड की सूची छोड़ी है।
यदि आपके पास iCloud साइन-इन एक्सेस है, और उन्होंने अपनी जानकारी का बैकअप ले लिया है, तो आप iCloud.com के माध्यम से फ़ोटो सहित बहुत सारे डेटा तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं। जांचें कि क्या स्वामी के किसी भी डिवाइस में स्वचालित रूप से iCloud में साइन इन किया गया है, और यदि नहीं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
अपने डेटा तक पहुँचने के लिए iCloud.com का उपयोग करें
किसी भिन्न डिवाइस पर iCloud.com पर जाएँ। इसे कंप्यूटर पर करना सबसे अच्छा है
से लोगिन करें स्वामी की Apple ID
यदि आप सफलतापूर्वक साइन इन करते हैं, तो आप संभवतः उपयोगकर्ता के मेल, संपर्क, कैलेंडर, फ़ोटो, क्लाउड ड्राइव, नोट्स, रिमाइंडर्स और कुछ अन्य ऐप्स का उपयोग करने में सक्षम होंगे यदि वे उनका उपयोग करते हैं।
आप तस्वीरें सीधे iCloud.com से डाउनलोड कर सकते हैं
यदि आपके पास ऐप्पल आईडी तक पहुंच नहीं है, लेकिन उपयोगकर्ता के ईमेल तक पहुंच है, तो जांचें कि लॉगिन स्वचालित रूप से उनके किसी भी डिवाइस जैसे किसी अन्य कंप्यूटर या टैबलेट पर सहेजा गया है या नहीं।
यह सुनिश्चित करके अपने वर्ष की शुरुआत करें कि आपके सभी उपकरण अद्यतित हैं
एक्सेस करने के लिए ईमेल का उपयोग करें iPhone, iPad और Mac डेटा
किसी दूसरे डिवाइस पर iCloud.com पर जाएं; इसे कंप्यूटर पर करना सबसे अच्छा है
अपना Apple ID या पासवर्ड भूल गए?
पासवर्ड रीसेट करने के लिए यूज़र के iCloud ईमेल पते का उपयोग करें
उपयोगकर्ता का ईमेल खाता खोलें, और आपको ईमेल को iCloud खाते को रीसेट करने के निर्देशों के साथ देखना चाहिए
एक बार आपके पास अपना नया लॉगिन हो जाने के बाद, साइन इन करने के लिए iCloud.com पर इसका उपयोग करें और डेटा तक पहुँचने के लिए अपने iCloud खाते का उपयोग करने के लिए उपरोक्त चरणों का पालन करें
क्या डिवाइस के मालिक का कोई पुराना संपर्क है?
कई Apple उपयोगकर्ता आप नहीं जानते होंगे कि अप्रत्याशित मृत्यु की स्थिति में आप अपने उपकरणों पर एक पुराना संपर्क स्थापित कर सकते हैं। यदि डिवाइस के स्वामी ने कोई पुराना संपर्क स्थापित किया है, तो उस डेटा तक पहुंचना बहुत आसान है। लीगेसी संपर्क iOS 15.2, iPadOS 15.2, या macOS 12.1 या बाद के संस्करण पर उपलब्ध है।
यदि परिवार के किसी दिवंगत सदस्य ने कोई पुराना संपर्क स्थापित किया है, तो एक्सेस का अनुरोध करने के लिए Apple’s Digital Legacy पर जाएं।
अधिकांश नवीन IPHONE सेटिंग्स को संशोधित करने की आवश्यकता है
Apple उपयोगकर्ताओं के लिए प्रो टिप: यदि आपने पहले से कोई पुराना संपर्क सेट नहीं किया है तो उसे सेट अप करें।
ICloud में साइन इन किए बिना किसी डिवाइस तक पहुंच का अनुरोध कैसे करें
यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी काम नहीं करता है, और आप करना चाहेंगे Apple से एक्सेस का अनुरोध करें अपने मृतक प्रियजन की आईक्लाउड लॉगिन जानकारी तक पहुँचने के लिए, न्यायालय के आदेश की आवश्यकता हो सकती है।
आपको न्यायालय आदेश में निम्नलिखित जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होगी:
मृत व्यक्ति का नाम और Apple ID
मृतक के खाते तक पहुंच का अनुरोध करने वाले निकट संबंधी का नाम
कि मृतक Apple ID से संबद्ध सभी खातों का उपयोगकर्ता है
कि आवेदक कानूनी व्यक्तिगत प्रतिनिधि, एजेंट या मृतक का उत्तराधिकारी है जिसका प्राधिकरण “कानूनी सहमति” का गठन करता है
क्या आपके फोन में जासूस है? अब कार्रवाई करो!
इसके बाद, अदालत ने Apple को मृत व्यक्ति के खातों से मृतक की जानकारी तक पहुँच प्रदान करने में मदद करने का आदेश दिया। न्यायालय के आदेश को निर्देशित किया जाना चाहिए प्रासंगिक Apple इकाई।
आप वैकल्पिक विकल्पों के लिए Apple स्टोर पर जाने या Apple सहायता से संपर्क करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
यह कैसे सुनिश्चित करें कि आपके प्रियजनों के पास आपके डेटा तक पहुंच है
आपात स्थिति या मृत्यु की स्थिति में, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके प्रियजन अभी भी आपके डेटा तक पहुंच सकते हैं। सुनिश्चित करें कि एक विश्वसनीय परिवार के सदस्य के पास आपकी लॉगिन जानकारी और/या पासवर्ड एक सुरक्षित और संरक्षित स्थान पर लिखा हुआ है। इस तरह, वे अदालती आदेश या जटिल रीसेट प्रक्रिया से गुज़रे बिना अभी भी आपकी फ़ोटो और अन्य फ़ोन ऐप्स तक पहुंच सकते हैं।
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यदि आपका फ़ोन प्रदाता कोई लीगेसी कॉलिंग विकल्प ऑफ़र करता है, तो उसे अभी सेट अप करें।
यदि आप सोशल मीडिया पर हैं, तो फेसबुक जैसे प्लेटफॉर्म किसी को आपके नाम से नाम देने का विकल्प प्रदान करते हैं पुराना कनेक्शन.
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