फ्रंटियर एयरलाइंस गलती से फ्लोरिडा जाने वाले एक यात्री को बिना पासपोर्ट के किसी विदेशी देश में पहुंचा देती है

जीवन शैली

एंड्रिया फेसियानो द्वारा, फॉक्स बिजनेस

मई 7, 2023 | 3:46 पूर्वाह्न

न्यू जर्सी की एक महिला जो फ्लोरिडा जाने का इरादा रखती है, का दावा है कि गेट बदलने से उसे जैक्सनविले के बजाय जमैका जाना पड़ा।

ग्लूसेस्टर काउंटी निवासी बेवर्ली एलिस हिब्बार्ड डब्ल्यूपीवीआई ने कहा वह फिलाडेल्फिया से जैक्सनविले में अपने दूसरे घर के लिए नियमित रूप से उड़ान भरती है।

वह 6 नवंबर को अपने फ्लाइट गेट पर “PHL to JAX” लिखे हुए पहुंची।

“मैं हर छह सप्ताह में एक बार उड़ान भरता हूं। मैंने फ्रंटियर फ्लाइट्स को चुना क्योंकि हम बहुत उड़ान भरते हैं।”

एलिस हिब्बार्ड ने गेट एजेंट से पूछा कि क्या वह जल्दी से शौचालय का उपयोग कर सकती है।

जब वह वापस आई, तो फ्लाइट लगभग सवार हो चुकी थी और उसे विमान में ले जाया गया।

“[The gate agent] उसने कहा आओ आओ। मुझे अपना बोर्डिंग पास दो। मैं कहूंगा कि मैंने लगभग दस पेस लिए, और उसने कहा, “क्या आप बेवर्ली एलिस हिब्बार्ड हैं?” न्यू जर्सी निवासी ने समझाया। “मैंने कहा, ‘मुझे अभी-अभी अपना बोर्डिंग पास मिला है। आपने अभी मुझे बुक किया है। हाँ! उसने कहा, ‘ठीक है, जाओ! जाओ।'”

एक बार जब वह बोर्ड पर थी, एलिस-हेबार्ड को केबिन क्रू द्वारा बताया गया कि जैक्सनविले की उड़ान ने फाटक बदल दिया था और उनका विमान जमैका के रास्ते में था।

“मैं हँसा। मैंने कहा, ‘मैं वहाँ जाना चाहता हूँ लेकिन मेरे पास एक समुद्र तट है जहाँ मैं रहता हूँ,” एलिस हिब्बार्ड याद करते हैं।[The flight attendant] उसने कहा, “मुझे देखो। यह विमान जमैका के लिए रवाना हो रहा है। और मैं उसके चेहरे को देख कर जानता हूं कि वह मजाक नहीं कर रही थी।”

पासपोर्ट के बिना, एलिस हिब्बार्ड एक बार उतरते ही विमान को छोड़ने में असमर्थ था।

आप जेट गलियारे में रहते हैं, जिसे आप कहते हैं कि यूएस गंदगी माना जाता है।

फ़्लाइट क्रू उसके साथ तब तक रहा जब तक कि फ़िलाडेल्फ़िया के लिए उसकी फ़्लाइट ने कई घंटे बाद उड़ान नहीं भरी।

एलिस हिब्बार्ड ने कहा कि विमान दुर्घटना ही एकमात्र दुर्भाग्य नहीं था जिसे उसने यात्रा के दौरान झेला।

जब उसने अपना यात्रा बैग अपने सूटकेस के आकार में रखा, तो उसने अपना हाथ खुरच लिया।

यात्री ने समझाया, “मैंने इसे पहन लिया और जब मैं इसे अपने हाथ से निकालने गया तो यह सब बिखरा हुआ था। मुझे खून बह रहा था।”

फ्रंटियर एयरलाइंस के एक प्रवक्ता ने कहा, “हमें ईमानदारी से खेद है कि ग्राहक गलत उड़ान भरने में सक्षम था और हम क्षमा चाहते हैं।” “हमने उन्हें हवाई अड्डे के कर्मचारियों के साथ मामले को संबोधित करने के साथ-साथ धनवापसी और मुआवजे की पेशकश की है।”