अमेज़ॅन उपकरणों के प्रमुख ने स्मार्ट टीवी के लिए इको को अपने लिविंग रूम में छोड़ दिया

डेव लिम्प, वरिष्ठ उपाध्यक्ष, उपकरण और सेवाएं, Amazon.com इंक। बुधवार, 25 सितंबर, 2019 को सिएटल, वाशिंगटन में कंपनी के मुख्यालय में अनावरण कार्यक्रम के दौरान।

च्लोए कोलियर | ब्लूमबर्ग | गेटी इमेजेज

चूंकि अमेज़ॅन ने 2014 में अपने एलेक्सा वॉयस असिस्टेंट का अनावरण किया था, इसलिए कंपनी ने माइक्रोवेव ओवन और थर्मोस्टैट्स से लेकर इयरफ़ोन और वॉल प्लग तक, जितना संभव हो उतने उपकरणों में तकनीक को एम्बेड करने का काम किया है।

एलेक्सा को हर जगह रखने के लिए अमेज़ॅन अब टीवी को अपने पुश में एक बड़ा फोकस बना रहा है, क्योंकि यह स्मार्ट होम मार्केट में अपनी उपस्थिति को मजबूत करना चाहता है। 2021 में एक हार्डवेयर इवेंट में, कंपनी ने अपने पहले टीवी का अनावरण किया, जिसे उपयोगकर्ता एलेक्सा का उपयोग करके आवाज से नियंत्रित कर सकते हैं। अमेज़न ने बुधवार के लॉन्च के बाद, QLED टीवी के तीन नए आकार और अपने फायर टीवी लाइनअप में एक सस्ता मॉडल जोड़ा।

स्मार्ट टीवी कंपनी के फायर टीवी व्यवसाय का सबसे तेजी से बढ़ने वाला हिस्सा है, अमेज़ॅन उपकरणों के अध्यक्ष डेव लिम्प ने सीएनबीसी को एक साक्षात्कार में बताया, जिसमें स्ट्रीमिंग स्टिक और फायर टीवी क्यूब, एलेक्सा के साथ एक स्ट्रीमिंग बॉक्स भी शामिल है। अमेज़ॅन ने बुधवार को कहा कि उसने वैश्विक स्तर पर 200 मिलियन से अधिक फायर टीवी डिवाइस बेचे हैं, जो जनवरी में 150 मिलियन से अधिक है।

लेकिन अमेज़ॅन टीवी पर अधिक ध्यान केंद्रित करने के साथ, कंपनी इस संभावना को जोखिम में डाल रही है कि उपभोक्ता अपने इको स्मार्ट स्पीकर को होल्ड पर रखेंगे, जो 2014 में पेश किए गए थे और जल्दी ही एक घरेलू सनसनी बन गए। यह केवल एक अनुमान नहीं है। लेम्प ने स्पीकरफोन को लिविंग रूम में छोड़ दिया।

“मेरे पास अब कोई प्रतिध्वनि नहीं है, मैं बस अपने टीवी का उपयोग करता हूं,” लेम्प ने कहा। “तो वह डबल ड्यूटी कर रही है, यह सिर्फ उसकी प्राथमिक जिम्मेदारी है और सबसे पहले महान टीवी बनना है।”

लिम्प, जैसा कि आप उम्मीद करेंगे, इस विचार को खारिज करते हैं कि एलेक्सा-संचालित फायर टीवी कंपनी के इको उपकरणों को हटा देगा। मनोरंजन टीवी का प्राथमिक उद्देश्य बना हुआ है, और घर के किसी भी कमरे में इको के कई रूपों का उपयोग किया जा सकता है।

अमेज़ॅन के लिए अत्यधिक प्रतिस्पर्धी स्मार्ट टीवी बाजार में प्रभाव डालने के लिए, कंपनी को बिक्री के एक बिंदु की आवश्यकता है जो टीवी शो और फिल्मों से परे हो और सभी उपलब्ध स्ट्रीमिंग सेवाओं की पेशकश करे। अमेज़ॅन आपके टीवी को अनिवार्य रूप से एक अतिरिक्त-बड़ी, हमेशा चालू रहने वाली स्मार्ट स्क्रीन में बदलने का अवसर देखता है।

कंपनी इसे फायर टीवी एंबियंट एक्सपीरियंस का नाम देती है। अन्य कंपनियां भी करती हैं। उदाहरण के लिए, सैमसंग और एलजी के पास टीवी हैं जो उपयोग में नहीं होने पर उच्च गुणवत्ता वाली कला या तस्वीरें प्रदर्शित करते हैं।

“जैसा कि आप अपने घर के चारों ओर जाते हैं और आपके पास ये सभी अंधेरे पैनल हैं, वे आमतौर पर बस बंद हो जाते हैं और वे आपके घर की दीवार पर बड़े ब्लैक होल हैं,” लेम्प ने कहा। “हम इसका बेहतर उपयोग कैसे कर सकते हैं?”

अमेज़ॅन टीवी पर दोगुना हो रहा है क्योंकि सीईओ एंडी जेसी लागत में कटौती करने के लिए आक्रामक रूप से आगे बढ़े हैं, जिसके परिणामस्वरूप कंपनी के इतिहास में सबसे बड़ी छंटनी हुई है, कॉर्पोरेट हायरिंग फ्रीज़ और कई प्रोजेक्ट कैंसिलेशन हुए हैं।

छंटनी का एक हिस्सा, जिसकी कुल 27,000 कर्मचारियों की उम्मीद है, लिम्प कॉर्पोरेशन में उतरा है, जो एलेक्सा, इको स्मार्ट स्पीकर और किंडल ई-रीडर जैसे उत्पादों के विकास की देखरेख करता है। उन्होंने पहले सीएनबीसी को बताया था कि लेम्प के विभाग में सिर्फ 2,000 से कम लोगों को नौकरी में कटौती के हिस्से के रूप में जाने दिया गया था।

लेम्प ने कहा कि एलेक्सा विभाग में छंटनी मुख्य रूप से स्वास्थ्य संबंधी सेवाओं और नई परियोजनाओं के आसपास थी जो “उच्च प्रयोगात्मक” थीं।

“हम अभी भी फायर टीवी और एलेक्सा के लिए बहुत प्रतिबद्ध हैं, और आप इसे उत्पादों के साथ देख सकते हैं,” लिम्प ने बुधवार की घोषणा का जिक्र करते हुए कहा।

2014 में अपनी शुरुआत के बाद से, अमेज़ॅन ने एलेक्सा में महत्वपूर्ण निवेश किया है और तकनीक को विकसित करने के लिए शीर्ष प्रतिभा को समर्पित किया है, जो मुख्य रूप से संस्थापक जेफ बेजोस के मार्गदर्शन में है, जिन्होंने भविष्य में लोगों को कंप्यूटर के साथ कैसे इंटरैक्ट किया जाएगा, इसके लिए आवाज को महत्वपूर्ण माना। अमेज़न के पास एलेक्सा से संबंधित परियोजनाओं पर काम करने वाले लगभग 10,000 लोग हैं।

लेकिन बेजोस की दृष्टि को सार्वभौमिक रूप से स्वीकार नहीं किया गया है। ब्लूमबर्ग उल्लिखित अमेज़न के अधिकारियों ने एलेक्सा यूजर इंटरेक्शन के लुप्त होने पर चिंता व्यक्त की है। कुछ लोगों को चिंता है कि इको स्पीकर अन्य एक बार लोकप्रिय उपभोक्ता उपकरणों की दिशा में जा रहे हैं जो अंततः मूल्य खो रहे हैं। खरीदारी की सूची, किराने का सामान ऑर्डर करने और शेड्यूल बनाने के बजाय उनका उपयोग करने के बजाय, क्या होगा यदि इको के मालिक अपने उपयोग को अलार्म, टाइमर और मौसम अपडेट जैसे बुनियादी कार्यों तक सीमित कर दें?

हालांकि, लिम्प ने कहा कि एलेक्सा डिवाइसेज के साथ इंटरेक्शन लगातार बढ़ रहा है।

“लोग इसे अलार्म घड़ी के रूप में उपयोग करते हैं, मुझे गलत मत समझो, लेकिन वे इसे कई सामान्य चीजों के लिए उपयोग करते हैं,” लेम्प ने कहा। “जब आप एलेक्सा को घर में लाने की उपयोगिता को देखते हैं तो यह अविश्वसनीय है। मुझे लगता है कि फायर टीवी इसे बढ़ाता है।”

वह देखता है: Amazon TV इंटरनेट ऑफ थिंग्स में जाने की दिशा में कंपनी का अगला कदम है