Google अपने ग्राहकों को Nest से निराश कर रहा है

नेस्ट पिछले कई वर्षों से स्मार्ट होम की दुनिया में एक अविश्वसनीय रूप से लोकप्रिय ब्रांड रहा है, लेकिन Google के अधिग्रहण के बाद से, नेस्ट के बारे में ग्राहकों को पसंद आने वाले स्तंभ धीरे-धीरे दूर हो रहे हैं। और जबकि 2023 में नेस्ट के बारे में अभी भी बहुत प्यार करना बाकी है, Google ने अपने ग्राहकों को कुछ प्रमुख तरीकों से निराश किया है।

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पिछले दो वर्षों में पीछे देखते हुए, नेस्ट ब्रांड के “गूगल नेस्ट” के लिए Google का “अपडेट” समस्याओं से भरा हुआ था। यह लंबे समय से प्रतीक्षित नए हार्डवेयर के साथ शुरू हुआ था जिसे नेस्ट ऐप से दूर रखा गया था, जिसे इतने सारे ग्राहक प्यार करने लगे हैं, केवल Google होम ऐप के अंदर आधी सुविधाएँ और कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए। इसे धीरे-धीरे ठीक किया गया है, क्योंकि Google होम ऐप को नया रूप दे रहा है, जिसमें नेस्ट कैमरों के लिए फ़िक्सेस शामिल हैं, लेकिन यह अभी भी थोड़ा गड़बड़ है। उपयोगकर्ता अभी भी मैन्युअल क्लिप नहीं बना सकते हैं, पुराने नेस्ट उत्पादों (जैसे नेस्ट प्रोटेक्ट) के साथ अभी भी एकीकरण है, और यह नया अनुभव अभी भी केवल बीटा टेस्टर तक ही सीमित है।

उम्मीद है कि इनमें से कुछ अगले सप्ताह Google I/O में बदल जाएंगे।

और जब Google पुराने नेस्ट उत्पादों को सेवाओं के साथ अद्यतन रखने और न केवल उन्हें दूर करने के लिए बहुत अधिक श्रेय का हकदार है, जैसा कि कई अन्य ब्रांडों ने किया है, कंपनी भी उत्पादों को बंद करने के साथ खराब कर रही है।

2017 में रिलीज़ किया गया Nest Secure सुरक्षा सिस्टम इस साल के आखिर में बंद होने वाला है। किसी उत्पाद को रोकना और उसे सेवा मोड में रखना एक बात है, लेकिन पूरी तरह कार्यात्मक गियर को मारना और भी बुरा है। यह इस तथ्य से और अधिक कठिन हो जाता है कि Google उचित प्रतिस्थापन नहीं कर रहा है। इसके बजाय, कंपनी ने उसे ADT के साथ साझेदारी को सौंप दिया। इस सप्ताह, हमें इस नई प्रणाली के साथ कुछ समय बिताने का मौका मिला, और इस व्यावहारिक का संक्षिप्त संस्करण यह है कि यह मूल रूप से वह सब कुछ भूल जाता है जिसने नेस्ट सिक्योर ऐप को इतना अच्छा बना दिया।

गूगल ने बार-बार दिखाया है कि वह अपनी गलतियों को सुधारने की कोशिश कर रहा है, लेकिन समय बीत रहा है।

2021 के रिबूट से पहले, नेस्ट के पास एक स्मार्ट होम इकोसिस्टम था जो अपने समय से कई साल आगे था। Google ने उस प्रतिस्पर्धियों को पूरी तरह से त्याग दिया है, जो अब ऐसे उत्पादों की पेशकश करते हैं जो कई मामलों में बेहतर नहीं तो तुलनीय हैं। नेस्ट को अब लीड पर नहीं बल्कि इस बात पर आराम करना है कि यह क्या बेहतर कर सकता है, और इस बिंदु पर मुझे वास्तव में आश्चर्य है कि स्मार्ट डिस्प्ले के साथ एकीकृत करने के अलावा Google क्या बेहतर कर सकता है।

इस सप्ताह की प्रमुख खबरें

पिक्सेल लीक जारी है

I/O आने में कुछ ही दिन बचे हैं, Google के आने वाले Pixel उत्पाद लीक होते रहते हैं।

इस हफ्ते, Pixel 7a को आधिकारिक तौर पर जारी किया गया, Google Pixel Fold को लाइव दिखा रहा था, और Pixel टैबलेट के बारे में अधिक जानकारी सामने आई।

हमने विशेष रूप से यह भी बताया कि दूसरी पीढ़ी की पिक्सेल वॉच इस साल के अंत में जारी की जाएगी।

पासकी अब आपके Google खाते में हैं

इस सप्ताह Google ने, कुछ अनपेक्षित रूप से, Google खातों के लिए पासकीज़ के लिए समर्थन पेश किया। यह उपयोगकर्ताओं को एक प्रकार की सुरक्षा कुंजी के रूप में अपने स्मार्टफोन का उपयोग करके बिना पासवर्ड के लॉग इन करने की अनुमति देता है।

जीमेल को नीला चेक और अधिक विज्ञापन मिल रहे हैं

विश्वसनीय प्रेषकों के ईमेल में एक नया चेक मार्क जोड़कर जीमेल में स्पैम से निपटने के लिए Google काम कर रहा है। नया आइकन, जो – आश्चर्यजनक आश्चर्य – एक नीला चेकमार्क है, इस सप्ताह शुरू हुआ। गौर करने वाली बात यह भी है कि इसी हफ्ते जीमेल ने कई यूजर्स के इनबॉक्स में ज्यादा विज्ञापन दिखाना शुरू किया।

Google होम ऐप फिर से समर्थन का विस्तार करता है

Google ने इस सप्ताह होम ऐप में कुछ प्रमुख अपडेट पेश किए, जिसमें डिवाइस नियंत्रण का विस्तार भी शामिल है। गैराज के दरवाजे अब समर्थित हैं, और Google ने प्रकाश नियंत्रण पर विस्तार किया है। सूचनाओं के लिए एक नया इनबॉक्स टैब भी जोड़ा गया है, और कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए भी थोड़ा ट्वीक किया गया UI रोल आउट हो रहा है। ऐसा लगता है कि हम I/O में कुछ बड़ी घोषणाओं के करीब पहुंच रहे हैं।

Google TV को एक बड़ा अपडेट मिल रहा है

Google TV के लिए एक प्रमुख अपडेट इस सप्ताह शुरू हुआ, डिवाइस को चालू करने के साथ-साथ रिमोट कंट्रोल की जवाबदेही में सुधार करते समय “प्रतीक्षा समय” को कम करके सभी उपकरणों पर प्रदर्शन में सुधार करने पर ध्यान केंद्रित किया गया। एंड्रॉइड टीवी 12 पर आधारित डिवाइसों को उपलब्ध स्टोरेज में भी बढ़ावा मिलेगा, पिछले 30 दिनों में उपयोग नहीं किए गए ऐप्स को ऑफलोड किया जाएगा।

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क्या हो जाएगा?

बेशक, यह अगले सप्ताह Google I/O 2023 होगा। हमारे पास सभी नवीनतम समाचार यहीं होंगे 9to5गूगलइसलिए आपको जो कुछ जानने की जरूरत है, उसके लिए रोजाना जांच करें। इसे ध्यान में रखते हुए, हमारा न्यूज़लेटर अगले सप्ताह थोड़ा सीमित होगा, मंगलवार को कोई नई रिलीज़ नहीं होगी। लेकिन हम इसके लिए वापस आएंगे 9to5Google वीकेंडर I/O और अधिक का योग करने के लिए।

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