लव इज द स्ट्रीमिंग प्रॉब्लम नेटफ्लिक्स के सीईओ ने समझाया – विविधता

नेटफ्लिक्स के सह-सीईओ टेड सरानडोस और ग्रेग पीटर्स ने खुलासा किया कि रविवार के सीज़न 4 लाइव-एक्शन “लव इज़ ब्लाइंड” विशेष में क्या गलत हुआ – और अन्य लाइव स्ट्रीम जारी रहने पर वे समस्या को ठीक करने की योजना कैसे बनाते हैं।

पीटर्स ने मंगलवार को प्री-रिकॉर्डेड फर्स्ट-क्वार्टर अर्निंग इंटरव्यू के दौरान कहा, “बहुत सारे लोगों को निराश करने के लिए हमें वास्तव में खेद है।” हम उस मानक पर खरे नहीं उतरे जिसकी अपेक्षा हम स्वयं से करते हैं: अपने सदस्यों की सेवा करने और तकनीकी दृष्टिकोण से स्पष्ट होने के लिए। हमारे पास बुनियादी ढांचा है। वास्तव में, जब हमने प्रयास करने के लिए कुछ परिवर्तन लागू किए थे, तो हमने बस एक बग बनाया था। हमारी पिछली लाइव स्ट्रीम, क्रिस रॉक के बाद हमारी लाइव स्ट्रीम के प्रदर्शन में सुधार करें।[‘s ‘Selective Outrage’] मार्च में। हमने इस त्रुटि को आंतरिक परीक्षण में नहीं देखा क्योंकि यह केवल एक बार स्पष्ट हो गया जब एक दूसरे के साथ बातचीत करने वाली कई प्रणालियों को लव इज़ ब्लाइंड देखने की कोशिश कर रहे लाखों लोगों के भार के तहत रखा गया।

पीटर्स के अनुसार, यह 6.5 मिलियन लोग थे, सटीक होने के लिए, जिन्होंने निक और वैनेसा लाचे द्वारा आयोजित रीयूनियन स्पेशल को देखा, जिसे रविवार रात 5:00 PT/8pm ET पर लाइव प्रसारित किया गया था।

तकनीकी समस्याओं के कारण – जो एक वेब ब्राउज़र यूआई के साथ शुरू हुआ जो एक त्रुटि संदेश दिखा रहा था जिसमें लिखा था: “रुकावट के लिए खेद है। हमें नेटफ्लिक्स चलाने में समस्या हो रही है। कृपया अपना इंटरनेट जांचें और पुनः प्रयास करें” – विशेष सोमवार को नेटफ्लिक्स पर पहले से ही उपलब्ध है दोपहर 12 बजे पीटी द क्विट – लाइव होने के 19 घंटे बाद।

पीटर्स ने कहा, “जब ये चीजें होती हैं तो हम नफरत करते हैं, लेकिन हम इससे सीखेंगे और हम बेहतर होने जा रहे हैं।” “हमारे पास बुनियादी ढांचा है जिसकी हमें जरूरत है। अच्छी खबर यह है कि 6.5 मिलियन दर्शकों ने शो को देखा और आनंद लिया।”

सारंडोस ने कहा कि ऑपरेटर पूरी तरह से “जब यह रचनात्मक रूप से समझ में आता है” एक विकल्प के रूप में लाइव स्ट्रीमिंग का उपयोग जारी रखने का इरादा रखता है और “सामग्री की चौड़ाई के साथ मदद करता है”।

“तो रीयूनियन शो समाचार और शोर उत्पन्न करने वाला है, यह वास्तव में बेहतर खेलता है जब लोग एक साथ जुड़ सकते हैं,” सारंडोस ने कहा। “निश्चित रूप से, क्रिस रॉक का पेशेवर डेमो बहुत अच्छा रहा क्योंकि उस सेट पर वह क्या कहने जा रहे थे, इसकी बहुत अधिक प्रत्याशा थी। इसलिए जब हमें उस तरह की परियोजनाओं को करने का मौका मिलता है, तो हम इस तथ्य से प्यार करते हैं कि हमारे पास विकल्प है ऐसा करो। जैसा कि ग्रेग ने कहा, हम निराश थे। बहुत अच्छा है क्योंकि हम उन सभी के लिए प्रत्यक्ष उत्पाद नहीं खोज सके जो इसे लव इज़ ब्लाइंड से मिलना चाहते थे। लेकिन हम बहुत खुश हैं कि लोग शो को पसंद करते हैं। यह इस तरह के प्यार को दर्शाता है ब्रांड है, और उन ब्रांडों के लिए बढ़ता प्यार जो नेटफ्लिक्स पर नहीं हैं। उनमें से कुछ लाइव होंगे। ये परिणाम-उन्मुख शो थोड़ा बेहतर काम करते हैं और बहुत अधिक बातचीत उत्पन्न करते हैं। लेकिन ध्यान रखें, क्रिस रॉक की तरह, लगभग 90 देखने का % बाद में हुआ, लेकिन यह इस तथ्य को नहीं बदलता है कि यह एक बड़ी घटना थी।”

रीयूनियन “क्रिस रॉक: सेलेक्टिव आउटरेज” के बाद नेटफ्लिक्स का अब तक का दूसरा लाइव इवेंट है, जो 4 मार्च को गिरा और उपलब्धता के पहले पूर्ण सप्ताह में स्ट्रीमिंग साप्ताहिक टॉप 10 में #8 पर पहुंच गया। 6-12 मार्च के बीच 17.8 मिलियन घंटे देखे गए। विशेष संस्करण ने 4 मार्च को अपनी प्रारंभिक रिलीज़ के बाद न केवल पहली व्यापक शीर्ष 10 सूची बनाई, जब यह उस अंक के केवल एक दिन के लिए उपलब्ध था, बल्कि इसने केवल यूएस रेटिंग में जगह बनाई।

नेटफ्लिक्स 2024 में SAG अवार्ड्स को लाइव स्ट्रीम करने के लिए तैयार है।